Verzenden & retourneren

Wat zijn de verzendkosten?
Gratis thuisbezorgd vanaf € 50,= in Nederland 

Nederland
PostNL - € 5,95

België
PostNL tot 2 kg  -  € 8,95 

Wanneer wordt mijn product geleverd?
PostNL NL 1-4  werkdagen BE 5-7 werkdagen.

Kan ik producten afhalen?
U kunt op afspraak uw producten afhalen bij ons kantoor/magazijn in Goes. Een afspraak kunt u telefonisch of per e-mail maken. Ons adres is: Bachlaan 29, 4462 JM Goes.

Hoe worden producten verstuurd?
Afhankelijk van de producten worden deze in een geschikte verpakking verzonden. Bijvoorbeeld een kartonnen doos, envelop of een stevige verzendzak. Wij recyclen ons verpakkingsmateriaal.

Hoe dien ik een klacht in?
Stuur je klacht naar info@koosenroos.nl

Hoe kan ik mijn product retour sturen?
Wanneer een artikel niet aan uw wensen voldoet, kan deze retour worden verzonden.
De retourkosten zijn voor eigen rekening voor u als klant.
Zodra het artikel in goede orde retour is, wordt het (deel)bedrag van de aankoop weer teruggestort.